Chính sách & Quy định
Chính sách vận chuyển
Danh mục chính sách
Đang tải...
Sam Jewelry hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam để mang những món trang sức lấp lánh đến tận tay quý khách một cách nhanh chóng và an toàn nhất.
1. Biểu Phí Vận Chuyển
- Miễn Phí Vận Chuyển Toàn Quốc: Áp dụng cho mọi đơn hàng có tổng giá trị thanh toán từ 500.000đ trở lên.
- Phí Ship Đồng Giá: 30.000đ áp dụng cho các đơn hàng dưới 500.000đ trên toàn quốc.
2. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến
- Nội thành Hà Nội & TP.HCM: Giao nhanh trong vòng 1 – 2 ngày làm việc.
- Khu vực Tỉnh/Thành phố khác: Từ 3 – 5 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách địa lý.
* Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính các ngày Chủ nhật và ngày Lễ Tết quốc gia.
3. Kiểm Tra Hàng Trước Khi Thanh Toán (Đồng Kiểm)
Để đảm bảo sự an tâm tuyệt đối, quý khách được quyền mở hộp kiểm tra đúng mẫu mã sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng (ship COD). Trong trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc sai mẫu, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho bộ phận CSKH của Sam Jewelry để được hỗ trợ gửi sản phẩm mới.
